Retour sur 2021 – Une année pour relever de nouveaux défis!

Par Justine Beaupré

Spécialiste marketing de contenu

Publié le 3 janvier 2022

L’année 2021 aura été une année aussi mouvementée que la précédente. Chez Umano Medical, et comme partout ailleurs, nous avons appris à vivre avec la nouvelle réalité amenée par la pandémie de COVID-19. Depuis mars 2020, nous avons continué d’être agiles et de nous adapter à chaque défi qui a croisé notre chemin. Nous avons trouvé des solutions innovantes pour continuer d’avancer.

Comme un peu partout sur la planète, le télétravail, les difficultés en approvisionnement et la pénurie de main-d’œuvre nous a amenés à nous réinventer. Il était nécessaire pour nos équipes de continuer à tisser des liens et à repousser leurs limites malgré la pandémie!

Pour brosser un portrait de cette belle dernière année, nous avons pris un moment pour rencontrer plusieurs employés de différents départements.

 

En mode solution

Par Marie-Laure Caterino, Planificatrice des opérations et ventes

Cette année, nous avons été confrontés à plusieurs défis: problématique d'approvisionnement, manque de main-d'œuvre, etc. Chaque semaine apportait son lot de nouveautés. Plus que jamais, toute l’équipe est restée soudée. Tous les départements ont travaillé conjointement à trouver des solutions pour la cadence d'assemblage et d'expédition de nos commandes. Un bel effort commun pour satisfaire les besoins de nos clients.

 

Une activité constructive!

Par Samuel Soucy-Bouchard, Concepteur mécanique senior

L’élément que j’ai trouvé le plus mémorable a été notre activité d’équipe de cet automne. Nous avions comme défi de fabriquer des catapultes à guimauves ainsi qu’une tour composée de spaghetti et de guimauves. Par la suite, nous devions faire tomber la tour de l’équipe adverse en projetant des guimauves dessus avec la catapulte que nous venions de construire.

L’atmosphère pendant l’activité était détendue et amicale. Le génie de cette activité ludique a permis de créer un bel esprit d’équipe, tout en entretenant un certain esprit de compétition. C’était plutôt rigolo de valider l’efficacité de nos catapultes et de constater la résistance (ou l’absence de résistance!) de nos tours artisanales.

Malgré tout le côté ludique de l’activité, on a dû avoir recours à certains concepts de résistance des matériaux et de statique mécanique pour garantir la solidité de notre structure. Finalement, même si certains ont gagné des médailles, personne n’était perdant, c’était une belle activité d’équipe!

 

 

Une équipe grandissante!

Par Audrée Belleau, Conseillère en développement humain et organisationnel

Avec l’année 2021 qui tire à sa fin, ce qui est le plus marquant pour moi est de constater à quel point la famille Umano Medical a grandi. À pareille date l’an dernier, nous étions 280 employés chez Umano Medical.

Un an plus tard, nous sommes maintenant 361; c’est donc 81 nouveaux collègues qui se sont joints à nous! C’est assez exceptionnel de vivre une croissance comme celle-là, compte tenu du contexte actuel de pénurie de main-d’œuvre et de pandémie.

 

La livraison de grands projets!

Par Jérôme Marcotte, Directeur R&D

Cet automne, nous avons célébré le lancement de notre système de roue motorisée Pilot Drive™?. C’est un projet dans lequel l’équipe a investi trois ans de travail de recherche et développement pour satisfaire toutes les demandes de nos clients. Nous voulions créer un produit différent de ce qui se retrouve déjà sur le marché sans compromettre les fonctionnalités de notre lit ook snow ALL. Nous sommes très fiers d’avoir pris le temps pour créer un produit différent de la compétition et d’amener une valeur ajoutée pour à nos clients.

 

 

Des dons qui font la différence

Par Caroline Grimard, Gestionnaire de produits - Lits

Au cours de la dernière année, Umano Medical a fait de dons de plusieurs lits qui permettront de faire la différence aux quatre coins du monde. Grâce à des partenaires comme Hope and Healing International et Collaboration Santé International, c’est près de 800 lits qui ont été expédiés dans plusieurs pays africains et en Haïti. Ces lits, développés à distance en pleine pandémie, ont permis de faire une réelle différence dans la vie de ces communautés, et c’est quelque chose qui nous rend tous très fiers!

 

 

Se rapprocher grâce au virtuel

Par Joëlle Mathieu-Lessard, Gestionnaire Marketing et Communication

Lorsqu’on est manufacturier de lits médicaux, il est nécessaire de pouvoir se rendre sur le terrain, c’est-à-dire les hôpitaux! Cependant, lorsque la pandémie a frappé, les portes de ces établissements se sont, évidemment, fermées.

D’un point de vue marketing, il est nécessaire pour nous de rester tout de même en contact avec nos représentants et le personnel hospitalier pour continuer de les accompagner et de les former. Le lancement de notre nouveau site web et de notre salle de montre virtuelle nous a justement permis de présenter nos lits, même à distance!

De plus, avec des représentants un peu partout à travers le monde, notre équipe a dû être créative pour réduire la distance malgré les mesures sanitaires. Dans notre cas, nous avons tenu des événements en format virtuel comme notre Sales Meeting annuel et nos Sales Training! Nous avons aussi ajouté les démonstrations virtuelles à notre arsenal d’outils afin de continuer à présenter nos produits.

 

 

Malgré tout ce qui s’est mis sur notre chemin, l’année 2021 se termine en beauté pour l’équipe d’Umano Medical. Nous attendons l’arrivée de 2022 et de nouveaux défis avec impatience afin de continuer à innover, un lit et un patient à la fois.

 

 

 

À propos de l'auteur

Justine Beaupré

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